Ko darīt, ja Xbox neizveidos savienojumu ar Wi-Fi

Xbox konsoles savieno ar Xbox Live pakalpojumu tādām funkcijām kā tiešsaistes spēles, video straumēšana un citi, taču tas notiek tikai tad, kad savienojums darbojas labi.

Diemžēl dažādu tehnisku problēmu dēļ dažreiz jūsu Xbox nesadarbojas ar Wi-Fi vai citiem interneta savienojumiem, kurus jūs varētu izmantot, un tie var liegt jums pievienoties jūsu konsolei tīklam vai Xbox Live.

Parasti, kad Xbox neizveidos savienojumu ar WiFi vai bezvadu tīklu, kļūda parādīsies Xbox ekrānā, iesakot maršrutētāja vai vārtejas ierīces jaudas ciklu, lai atrisinātu problēmu. Bet, ja maršrutētāja administrators nesen mainīja Wi-Fi paroli, tad, lai nākotnē izvairītos no šādām kļūdām, ir jāatjaunina konsole.

Šeit ir saraksts ar risinājumiem, kurus varat izmantot, ja Xbox nepievienosies WiFi.

FIX: Xbox neizveidos savienojumu ar WiFi

  1. Atkārtot tīkla savienojuma testu
  2. Pārslēdziet konsoli un tīkla aparatūru
  3. Atvienojiet trešo pušu austiņas
  4. Pārliecinieties, vai maršrutētājs pārraida pareizo SSID
  5. Apstipriniet WiFi paroli
  6. Pārbaudiet citu bezvadu interferenci
  7. Pārbaudiet MAC filtrēšanu
  8. Mainiet bezvadu kanālu
  9. Pārbaudiet bezvadu kanāla platumu
  10. Pārbaudiet zemu bezvadu signālu
  11. Pārbaudiet savienojumu citā vietā

1. Atkārtot tīkla savienojuma testu

Dariet to savā konsolē, lai pārbaudītu konkrēto kļūdas ziņojumu, ko saņemat, rīkojoties šādi:

  1. Atvērt rokasgrāmatu
  2. Izvēlieties Iestatījumi .
  3. Izvēlieties Visi iestatījumi .
  4. Atlasiet Tīkls .
  5. Izvēlieties Tīkla iestatījumi . Visi zināmie pārtraukumi parādīsies ekrāna vidū.

  6. Tīkla iestatījumu ekrāna labajā pusē atlasiet Pārbaudīt tīkla savienojumu . Ja tests ir veiksmīgs, jūsu konsole izveidos savienojumu ar Xbox Live. Ja tā nav, tīkla savienojuma problēmu risinātājs mēģinās identificēt problēmu.

2. Ieslēdziet konsoli un tīkla aparatūru

Dažas minūtes atvienojiet strāvas kabeli no maršrutētāja, modema vai vārtejas aizmugures. Ja jums ir maršrutētājs un modems, atvienojiet to strāvas kabeļus, pēc tam restartējiet Xbox One konsoli, rīkojoties šādi:

  • Nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu rokasgrāmatu.
  • Izvēlieties Iestatījumi .
  • Izvēlieties Restart console .
  • Izvēlieties Jā, lai apstiprinātu. Ja nevarat piekļūt ceļvedim vai ja konsole šķiet iesaldēta, 10 sekundes turiet nospiestu konsoles Xbox taustiņu, līdz konsole izslēdzas. Pēc tam, kad konsole ir izslēgta, vēlreiz pieskarieties pogai Xbox, lai restartētu.
  • Vispirms pievienojiet modemu vai vārteju un pagaidiet, līdz visas gaismas atgriezīsies normālā stāvoklī.
  • Pievienojiet maršrutētāju un gaidiet, līdz visas gaismas atgriezīsies normālā stāvoklī.
  • Pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu. Ja tas ir veiksmīgs, jūsu konsole izveidos savienojumu ar Xbox Live.

Piezīme. Ja tiek piedāvāts atjaunināt konsoles programmatūru, izvēlieties .

3. Atvienojiet trešo pušu austiņas

Šīs austiņas var izraisīt aktīvu traucējumus, jo tās pārraida to pašu frekvenci kā bezvadu maršrutētāji. Lai atrastu problemātisko austiņu, rīkojieties šādi:

  • Atvienojiet barošanu no bezvadu austiņas.
  • Pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu. Ja tas ir veiksmīgs, jūsu konsole izveidos savienojumu ar Xbox Live

4. Pārliecinieties, vai maršrutētājs pārraida pareizo SSID

Pārbaudiet, vai jūsu konsole ir savienota ar pareizo SSID, pēc tam vēlreiz pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu. Ja šis risinājums strādāja, jūsu konsole izveidos savienojumu ar Xbox Live.

Pretējā gadījumā, iespējams, būs jāpārbauda konsole alternatīvā atrašanās vietā, pārbaudiet maršrutētāja savienojamības problēmas vai meklējiet jaunu.

5. Apstipriniet WiFi paroli

Lai apstiprinātu bezvadu tīkla paroli, izmantojot Windows 7 vai Windows 8 datoriem, kas jau ir savienoti ar tīklu, rīkojieties šādi:

  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Atlasiet Vadības panelis .
  • Noklikšķiniet uz Tīkls un internets .
  • Noklikšķiniet uz Tīkla un koplietošanas centrs .
  • Noklikšķiniet uz Pārvaldīt bezvadu tīklus .
  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu tīkla nosaukuma un pēc tam atlasiet Rekvizīti .

  • Noklikšķiniet uz cilnes Drošība un pēc tam noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas Rādīt rakstzīmes . Kad esat verificējis pareizo bezvadu tīkla paroli, pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu vēlreiz

Piezīme. Ja opcija Rādīt rakstzīmes nav pieejama, iespējams, ka jūs neesat pieteicies ar datora administratora kontu.

6. Pārbaudiet, vai nav citu bezvadu traucējumu

Pastāv divu veidu traucējumi: aktīvs un pasīvs. Aktīvās ir elektroniskas ierīces, kas pārraida bezvadu signālu vai izraisa elektromagnētiskos traucējumus, bet pasīvs notiek, kad bezvadu signāls iziet cauri objektiem, izraisot signāla vājo un pārrāvumu.

Noņemiet ierīces, piemēram, mikroviļņu krāsnis, gaisa kondicionieri, krāsnis, CRT televizorus, bērnu monitorus, citus bezvadu tīklus, bezvadu tālruņus un bezvadu skaļruņus starp konsoli un maršrutētāju, lai samazinātu šādu traucējumu skaitu.

Citi priekšmeti, piemēram, stikls, svins, vara cauruļvadi, betons, izolācija, spoguļi, ieroču seifi, kartotēkas, flīzes un ģipsis, ir jāiznīcina, tomēr bezvadu signāls arī pazemina attālumu.

Pēc tam, kad esat noteicis labāko ierīču redzamības līniju un pēc iespējas vairāk traucējuši traucējumus, pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu.

7. Pārbaudiet MAC filtrēšanu

Bezvadu maršrutētāji var novērst nesankcionētu piekļuvi tīklam, izmantojot funkciju, ko sauc par MAC filtrēšanu. Tomēr MAC filtrēšana var arī novērst jūsu konsoles savienojumu ar Xbox Live. Ja tas ir ieslēgts, pievienojiet savu konsoles MAC adresi maršrutētāja pilnvarotajam sarakstam vai izslēdziet MAC filtrēšanu uz jūsu maršrutētāja, lai redzētu, vai MAC filtrēšana neļauj jūsu konsolei izveidot savienojumu ar Xbox Live.

Lai pievienotu konsoles MAC adresi maršrutētāja pilnvarotajam sarakstam, rīkojieties šādi:

  • Iegūstiet savu konsoles MAC adresi
  • Xbox sākumlapā dodieties pa kreisi, līdz sasniegsiet tapas .
  • Izvēlieties Iestatījumi .
  • Atlasiet Tīkls .
  • Izvēlieties Papildu iestatījumi .

  • Pierakstiet savu bezvadu MAC adresi.
  • Pievienojiet savu konsoles MAC adresi maršrutētāja atļauto MAC adrešu sarakstam
  • Lai mainītu maršrutētāja MAC filtrēšanas iestatījumus, skatiet maršrutētāja dokumentāciju vai aparatūras ražotāja vietni.
  • Ja maināt MAC filtrēšanas iestatījumus, pirms mēģināt izveidot savienojumu ar Xbox Live, restartējiet maršrutētāju.

8. Mainiet bezvadu kanālu

Bezvadu maršrutētājs var pārraidīt vairākus dažādus kanālus. Ja tajā pašā kanālā tiek pārraidīts cits tuvumā esošs bezvadu tīkls vai ja ierīces rada bezvadu traucējumus, bezvadu tīklā var rasties slikts signāla stiprums. Lai atrisinātu šo problēmu, mēģiniet mainīt kanālu, kurā tiek pārraidīts maršrutētājs.

Piezīme. Lielākajai daļai bezvadu maršrutētāju kanāla platums ir 20 MHz vai 40 MHz, kas ir pieejams kā konfigurējams variants. Xbox One dod priekšroku 20 MHz iestatījumam.

Pēc bezvadu kanāla maiņas pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu.

- SAISTĪTI: Meklējat labāko Xbox One putekļu vāciņu, lai nopirktu? Šeit ir top 5

9. Pārbaudiet bezvadu kanāla platumu

Bezvadu maršrutētājs var pārraidīt dažādus kanālu platumus. Lielākajai daļai bezvadu maršrutētāju kanāla platums ir 20 MHz vai 40 MHz, kas ir pieejams kā konfigurējams variants. Xbox One konsole dod priekšroku 20 MHz iestatījumam.

Lai atrisinātu savienojuma problēmu, vispirms pārliecinieties, vai bezvadu maršrutētājs ir konfigurēts raidīšanai 20 MHz iestatījumā. Pēc tam, kad esat pārliecinājis, ka bezvadu maršrutētājs ir iestatīts uz 20 MHz kanāla platumu, pārbaudiet savu Xbox Live savienojumu.

10. Pārbaudiet, vai nav zema bezvadu signāla

Vājš bezvadu signāls var nozīmēt, ka Xbox nepievienosies WiFi. Varat pārbaudīt bezvadu signāla stiprumu Xbox One konsolē, rīkojoties šādi:

  • Atvērt rokasgrāmatu
  • Izvēlieties Iestatījumi .
  • Izvēlieties Visi iestatījumi .
  • Atlasiet Tīkls .
  • Izvēlieties Tīkla iestatījumi . Visi zināmie pārtraukumi parādīsies ekrāna vidū.
  • Atlasiet Detalizēta tīkla statistika .

  • Bezvadu signāla stiprums tiek norādīts procentos uz detalizētu tīkla statusu . Signāla stiprums, kas ir zemāks par 20%, tiek uzskatīts par zemu un var radīt problēmas ar Xbox Live savienojumu.

Varat arī izmēģināt vadu savienojumu ar maršrutētāju, tiešo savienojumu ar modemu vai izveidot savienojumu tieši ar modemu, pēc tam pārbaudīt savienojumu ar Xbox Live.

11. Pārbaudiet savienojumu citā vietā

  • Atvienojiet Xbox konsoli un visus saistītos piederumus.
  • Dodieties kopā ar Xbox un piederumiem alternatīvā vietā, kur var izveidot savienojumu ar alternatīvu tīklu. Tas noteiks, vai kļūda ir ar jūsu tīklu vai jūsu konsoli.
  • Alternatīvajā atrašanās vietā pievienojiet Xbox konsoli un visus saistītos piederumus.
  • Restartējiet konsoli un izmēģiniet savu Xbox Live savienojumu jaunajā vietā, mēģinot izveidot savienojumu ar alternatīvo tīklu

Ja jūsu Xbox savieno citā vietā, apsveriet iespēju mainīt maršrutētāju un noteikt tīkla problēmas.

Ja Xbox neizveidos savienojumu ar WiFi, pat pēc iepriekš minēto risinājumu izmantošanas, var būt kaut kas nepareizs ar iekšējo bezvadu adapteri, vai jūsu konsolei ir nepieciešams remonts. Jūs varat iesniegt tiešsaistes remonta pieprasījumu Xbox tiešsaistes pakalpojumu centrā, lai saņemtu konsoles remontu.

Informējiet mūs, ja kāds no šiem risinājumiem palīdzēja atstāt komentāru zemāk esošajā sadaļā.