Kā labot VPN autentifikāciju, neizdevās kļūdas ziņojums

VPN izmantošana ir viens no labākajiem veidiem, kā aizsargāt jūsu privātumu tiešsaistē, tomēr daudzi lietotāji saskārās ar VPN autentifikācijas neveiktu ziņojumu. Tas var būt liela problēma un neļaut izmantot VPN, bet to var labot.

VPN kļūdas var būt problemātiskas un runāt par VPN kļūdām, šeit ir dažas bieži sastopamas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

  • Cisco jebkura savienojuma VPN autentifikācija neizdevās - dažreiz šī problēma var rasties jūsu antivīrusu vai ugunsmūra dēļ, un, lai to labotu, pārliecinieties, ka īslaicīgi atspējojat gan pretvīrusu, gan ugunsmūri un pārbaudiet, vai tas palīdz.
  • Express VPN, Nordvpn, Cisco Anyconnect VPN, Asus OpenVPN autentifikācija neizdevās - šī problēma var ietekmēt gandrīz jebkuru VPN klientu, bet jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
  • VPN lietotāja autentifikācija neizdevās Tunnelbear - dažreiz bojāta instalācija var izraisīt šo problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, ieteicams pārinstalēt VPN un pārbaudīt, vai tas palīdz.

VPN autentifikācija neizdevās, kā to labot?

  1. Pārbaudiet savu antivīrusu un ugunsmūri
  2. Atspējot ugunsmūri
  3. Pārbaudiet pieteikšanās akreditācijas datus
  4. Pārliecinieties, ka jūs nepārsniedzat savienojumu skaitu
  5. Pārliecinieties, ka jūsu pakalpojums ir apmaksāts
  6. Mainiet savu lietotājvārdu un paroli
  7. Pārinstalējiet VPN klientu
  8. Veiciet Clean boot
  9. Mēģiniet pārslēgties uz citu VPN klientu

1. risinājums - pārbaudiet savu pretvīrusu un ugunsmūri

Ja, mēģinot izmantot savu VPN klientu, tiek parādīts ziņojums, ka VPN autentifikācija neizdodas, varbūt problēma ir jūsu antivīruss vai ugunsmūris. Jūsu antivīruss dažreiz var bloķēt VPN klientu no darba, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas.

Lai atrisinātu problēmu, ieteicams pārbaudīt pretvīrusu iestatījumus un pārliecināties, ka jūsu antivīruss nav bloķējis VPN. Lai nodrošinātu, ka pievienojiet VPN jūsu antivīrusa izņēmumu sarakstam. Turklāt varat mēģināt atspējot dažus pretvīrusu līdzekļus vai pilnībā atspējot savu antivīrusu.

Ja tas neatrisina problēmu, varbūt jūs varat mēģināt atinstalēt savu antivīrusu. Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10, Windows Defender aizsargās jūs pat tad, ja noņemsit trešās puses antivīrusu, tāpēc nav jāuztraucas par jūsu drošību.

Kad esat noņēmis antivīrusu, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma vairs neparādās, tas nozīmē, ka jūsu antivīruss to traucēja. Ja meklējat labu antivīrusu, kas netraucēs jūsu VPN klientu, varbūt jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot Bitdefender . Jaunajai, 2019. gada versijai ir savietojamības uzlabojumi, tāpēc tas neradīs nekādas problēmas.

- Lejupielādēt Bitdefender Antivirus 2019

2. risinājums - atspējojiet ugunsmūri

Saskaņā ar lietotāju sniegto informāciju, ja ugunsmūris bloķē VPN klientu, dažreiz var parādīties VPN autentifikācijas kļūda . Lai novērstu šo problēmu, lietotāji iesaka īslaicīgi atspējot ugunsmūri un pārbaudīt, vai tas atrisina jūsu problēmu.

Lai atspējotu trešās puses ugunsmūri, jums būs jāatver tās iestatījumu lapa un jāatrod atspējot opciju. Tomēr Windows ir arī savs ugunsmūris, un, iespējams, būs nepieciešams to atspējot, lai novērstu šo problēmu.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet ugunsmūri . Rezultātu sarakstā atlasiet Windows ugunsmūri .

  2. Pēc Windows ugunsmūra loga atvēršanas kreisajā rūtī izvēlieties Ieslēgt vai izslēgt Windows ugunsmūri .

  3. Izvēlieties Izslēgt Windows ugunsmūri (nav ieteicams) gan publiskajā, gan privātajā tīklā . Tagad noklikšķiniet uz pogas Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc tam jūsu ugunsmūris būs pilnībā atspējots. Ņemiet vērā, ka ugunsmūra atspējošana nav ieteicama, jo tā var atstāt jūsu datoru riskam. Tomēr, ja ugunsmūra atspējošana novērš problēmu ar VPN, problēma, visticamāk, ir saistīta ar jūsu ugunsmūra iestatījumiem, tāpēc jums tās attiecīgi jāpielāgo.

3. risinājums - pārbaudiet pieteikšanās akreditācijas datus

Ja ugunsmūris vai VPN nav problēma, varbūt jums vajadzētu pārbaudīt pieteikšanās akreditācijas datus. Iespējams, ka esat lietojis savu lietotājvārdu vai paroli, un tas var izraisīt jūsu problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, noteikti pārbaudiet savu pieteikšanās informāciju un pārliecinieties, vai tā ir pilnīgi pareiza.

Noteikti pārbaudiet lielos un mazos burtus, jo tie var būt visbiežāk sastopamā problēma saistībā ar pieteikšanās problēmām.

4. risinājums - Pārliecinieties, ka jūs nepārsniedzat savienojumu skaitu

Daudzi VPN klienti ļauj vienlaikus izmantot ierobežotu skaitu VPN savienojumu, un, ja pārsniegsiet šo savienojumu skaitu, iespējams, netiks saņemts VPN autentifikācijas ziņojums. Lai atrisinātu problēmu, noteikti pārbaudiet visas ierīces, kas izmanto jūsu VPN.

Ja jums ir vairāki datori un tālruņi, kas izmanto to pašu VPN pakalpojumu, mēģiniet atspējot VPN atsevišķās ierīcēs un pārbaudīt, vai tas atrisina jūsu problēmu.

5. risinājums - pārliecinieties, ka par jūsu pakalpojumu ir samaksāts

Ja VPN autentifikācijas dēļ neizdodas kļūdas ziņojums, VPN nevar izmantot, iespējams, ka problēmu izraisa neapmaksāts pakalpojums. Dažreiz var gadīties, ka esat aizmirsis maksāt par savu VPN pakalpojumu, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Ja rodas šī problēma, piesakieties savā VPN kontā un pārliecinieties, ka par jūsu VPN pakalpojumu ir samaksāts.

Ja maksājuma ziņā viss ir kārtībā, varat pāriet uz nākamo risinājumu.

6. risinājums - nomainiet savu lietotājvārdu un paroli

Ja rodas problēmas saistībā ar VPN klienta savienojumu ar VPN autentifikācijas ziņojumu, problēma var būt jūsu pieteikšanās akreditācijas dati. Ja esat pārliecināts, ka pieteikšanās dati ir pareizi, iespējams, jūs varat mēģināt mainīt savu lietotājvārdu un paroli.

Iespējams, ka jūsu VPN klientam ir glitch, bet jūs, iespējams, varēsiet to labot, mainot savu lietotājvārdu un paroli.

7. risinājums - pārinstalējiet VPN klientu

Saskaņā ar lietotāju sniegto informāciju dažreiz jūs varat saskarties ar VPN autentifikācijas ziņojumu, jo VPN instalācija ir bojāta. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ, bet, ja vēlaties novērst problēmu, ieteicams pārinstalēt VPN klientu.

Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un labākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot atinstalēšanas programmatūru, piemēram, Revo atinstalētājs . Izmantojot atinstalēšanas programmatūru, jūs pilnībā noņemsiet visus failus un reģistra ierakstus, kas saistīti ar lietojumprogrammu, kuru mēģināt noņemt. Tas nodrošinās, ka nav atlikušo failu vai reģistra ierakstu, kas varētu traucēt turpmākajām instalācijām.

  • Iegūstiet Revo Unistaller Pro versiju

Kad VPN klients ir pilnībā noņemts, instalējiet to vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

8. risinājums - veiciet „Clean boot”

Dažreiz problēmas ar VPN var rasties citu lietojumprogrammu dēļ datorā. Jūsu dators sākas ar dažādām lietojumprogrammām, un dažreiz šīs programmas var traucēt jūsu sistēmai vai VPN. Lai atrisinātu problēmu, ieteicams veikt Clean boot un atspējot visas palaišanas programmas un pakalpojumus. Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un jūs to varat izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Run. Ievadiet msconfig un noklikšķiniet uz OK vai nospiediet Enter .

  2. Parādīsies sistēmas konfigurācijas logs. Pārvietojieties uz cilni Pakalpojumi un pārbaudiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus Tagad noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu, lai atspējotu visus šos pakalpojumus.

  3. Virzieties uz cilni Startup un noklikšķiniet uz Open Task Manager .
  4. Uzdevumu pārvaldnieks tagad sāks un parādīs starta programmu sarakstu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmās programmas sarakstā un izvēlnē atlasiet Atspējot . Atkārtojiet šo darbību visām saraksta palaišanas lietojumprogrammām.

  5. Kad būsit atspējojis visas palaišanas programmas, atgriezieties pie sistēmas konfigurācijas. Tagad vienkārši noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas un restartētu datoru.

Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma neizdodas atkal parādīties, iespējams, ka viena no palaišanas lietojumprogrammām vai pakalpojumiem to izraisīja. Lai atrastu iemeslu, jums ir jāiespējo visas invalīdu lietojumprogrammas un pakalpojumi pa vienam, kamēr jums izdevies atjaunot šo problēmu.

Ņemiet vērā, ka, lai piemērotu izmaiņas, jums būs nepieciešams restartēt datoru vai vismaz atteikties un pieslēgties. Tiklīdz jūs atradīsiet problemātisko lietojumprogrammu vai pakalpojumu, atspējojiet to vai noņemiet to no sava datora.

9. risinājums - Mēģiniet pārslēgties uz citu VPN klientu

Ja citi risinājumi nevarēja noteikt VPN autentifikācijas kļūdas ziņojumu, varbūt problēma ir saistīta ar jūsu VPN klientu. Ja tā ir, ieteicams pārslēgties uz citu VPN klientu un pārbaudīt, vai tas atrisina jūsu problēmu.

Tirgū ir daudz lielisku VPN klientu, bet, ja vēlaties drošu VPN, lai aizsargātu jūsu tiešsaistes privātumu, noteikti izmēģiniet CyberGhost VPN .

Kāpēc izvēlēties CyberGhost? Cyberghost for Windows
  • 256 bitu AES šifrēšana
  • Vairāk nekā 3000 serveru visā pasaulē
  • Liels cenu plāns
  • Lielisks atbalsts
Iegūstiet tagad CyberGhost VPN

VPN autentifikācijas kļūda var būt diezgan problemātiska, bet mēs ceram, ka jums tas izdevās atrisināt, izmantojot dažus no mūsu risinājumiem.