Pilns labojums: WHEA INTERNAL ERROR kļūda operētājsistēmā Windows 10

Zilo mirstīgo ekrānu kļūdas, piemēram, WHEA_INTERNAL_ERROR, var būt diezgan problemātiskas, tāpēc ir svarīgi tos labot pēc iespējas ātrāk. Šī kļūda nav tik izplatīta, bet, tā kā tā var būt tik nopietna, šodien mēs parādīsim, ka tas ir jānovērš sistēmā Windows 10.

Kā noteikt WHEA INTERNAL ERROR BSoD kļūdu

  1. Lejupielādējiet jaunākos draiverus
  2. Palaidiet BSOD problēmu risinātāju
  3. Palaidiet SFC skenēšanu
  4. Palaidiet DISM
  5. Pārbaudiet cieto disku
  6. Instalējiet jaunākos Windows 10 atjauninājumus
  7. Noņemiet problemātiskos lietojumus
  8. Atjauniniet BIOS
  9. Pārbaudiet aparatūru

Pasākumi WHEA INTERNAL ERROR kļūdas novēršanai

1. risinājums - lejupielādēt jaunākos draiverus

Draiveri ir liela daļa no jūsu operētājsistēmas, jo īpaši tāpēc, ka Windows 10 paļaujas uz tiem, lai sazinātos ar visu jūsu aparatūru. Ja daži draiveri nav saderīgi ar jūsu operētājsistēmu vai ja tie ir tikai novecojuši vai kļūdaini, jūs saņemsiet WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD kļūdu un jūsu sistēma crash.

Lai novērstu šīs kļūdas parādīšanos, ir svarīgi atjaunināt draiverus, un to var izdarīt, vienkārši izmantojot ierīces pārvaldnieku:

  1. Nospiediet tastatūras Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Power User. Sarakstā atlasiet Device Manager .

  2. Atverot ierīču pārvaldnieku, atrodiet ierīci, kuru vēlaties atjaunināt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlieties Update Driver Software .

  3. Izvēlieties Meklēt automātiski, lai atjauninātu draivera programmatūru, un pagaidiet, līdz sistēma Windows 10 lejupielādēs atbilstošo ierīces draiveri.

  4. Atkārtojiet šīs darbības visiem draiveriem, kurus vēlaties atjaunināt.

Lai gan Device Manager lietošana, lai atjauninātu draiverus, ir diezgan vienkārša, jums jāzina, ka Device Manager ne vienmēr lejupielādē jaunākos draiverus. Ja vēlaties nodrošināt jaunāko draiveru instalēšanu, ieteicams tos lejupielādēt manuāli. Lai to izdarītu, vienkārši apmeklējiet aparatūras ražotāja vietni un lejupielādējiet ierīces jaunākos draiverus. Ņemiet vērā, ka, lai novērstu šo kļūdu, iespējams, būs jāatjaunina visi jūsu draiveri.

Automātiski atjauniniet draiverus

Meklējot draiverus pats par sevi, tas var būt laikietilpīgs. Tātad, mēs iesakām izmantot rīku, kas to darīs jums automātiski. Izmantojot automātisko draivera atjauninātāju, jūs, protams, ietaupīsiet no problēmu, kas saistīta ar draiveru meklēšanu manuāli, un tas vienmēr nodrošinās jūsu sistēmas atjaunināšanu ar jaunākajiem draiveriem.

Tweakbit draivera atjauninātājs (apstiprināts ar Microsoft un Norton Antivirus) palīdzēs jums automātiski atjaunināt draiverus un novērst datora bojājumus, kas rodas, instalējot nepareizas draivera versijas. Pēc vairākiem testiem mūsu komanda secināja, ka tas ir labākais automatizētais risinājums.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izmantot:

  1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater

  2. Pēc instalēšanas programma sāks skenēt jūsu datoru, lai novecojuši draiveri automātiski. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas pret jaunāko versiju mākoņa datubāzi un ieteiks atbilstošus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, līdz skenēšana tiks pabeigta.

  3. Pēc skenēšanas pabeigšanas saņemat ziņojumu par visiem datora draiveriem. Pārskatiet sarakstu un skatiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus uzreiz. Lai atjauninātu vienu draiveri, noklikšķiniet uz saites "Atjaunināt draiveri" blakus draivera nosaukumam. Vai vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu” apakšā, lai automātiski instalētu visus ieteiktos ieteikumus.

    Ne e: Daži draiveri ir jāinstalē vairākos soļos, lai jums vairākas reizes būtu jānospiež poga “Atjaunināt”, līdz visas tās sastāvdaļas ir instalētas.

2. risinājums - palaidiet BSOD problēmu risinātāju

Ja jūsu draiveru atjaunināšana neatrisināja WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD kļūdu, mēs mēģināsim izmantot problēmu novēršanas rīku. Windows 10 ir ērts iebūvēts problēmu risinātājs, kas var jums palīdzēt ar dažādiem jautājumiem, tostarp BSOD kļūdām. Tātad, mēs varam to izmēģināt un redzēt, vai mums ir kādi veiksmi.

Tālāk ir aprakstīts, kā palaist Windows 10 problēmu risinātāju:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Update & Security .
  2. No izvēlnes kreisajā pusē atlasiet Traucējummeklēšana .
  3. Labajā rūtī atlasiet BSOD un noklikšķiniet uz Izpildīt problēmu risinātāju .

  4. Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.

3. risinājums - palaist SFC skenēšanu

Nākamais problēmu novēršanas rīks, ko mēs mēģināsim, ir sistēmas failu pārbaudītājs. Šis rīks skenē jūsu datoru iespējamo problēmu risināšanai un automātiski novērš tos (ja iespējams). Tātad, ja WHEA_INTERNAL_ERROR kļūdas cēlonis ir bojāts sistēmas fails, SFC skenē to.

Kā darbojas, lai palaistu SFC skeneri operētājsistēmā Windows 10:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt, un atveriet komandu uzvedni (Admin).
  2. Ievadiet šādu rindu un nospiediet Enter: sf c / scannow

  3. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts (tas var aizņemt kādu laiku).
  4. Ja risinājums ir atrasts, tas tiks automātiski piemērots.
  5. Tagad aizveriet komandu uzvedni un restartējiet datoru.

4. risinājums - palaist DISM

Un trešais problēmu risinātājs, ko mēs mēģināsim šeit, ir DISM. Šis rīks atkārtoti izvieto sistēmas attēlu un atrisina iespējamās problēmas ceļā. Tātad, iespējams, DISM palaišana atrisinās kļūdu WHEA_INTERNAL_ERROR.

Mēs aizvedīsim jūs caur standartiem un procedūru, kas tālāk izmantos instalācijas datu nesēju:

  • Standarta veids
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atveriet komandu uzvedni (Admin).
  2. Ielīmējiet šādu komandu un nospiediet Enter:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta.
  4. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz atjaunināt.
  • Izmantojot Windows instalācijas datu nesēju
  1. Ievietojiet Windows instalācijas datu nesēju.
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un izvēlnē atlasiet komandu uzvedni (Admin).
  3. Komandrindā ierakstiet šādas komandas un pēc katras nospiediet Enter.
    • dem / online / cleanup-image / scanhealth
    • dem / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Tagad ievadiet šādu komandu un nospiediet Enter:
    • DISM / Tiešsaistes / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Pārliecinieties, ka X vērtība tiek nomainīta ar instalētā diska burtu ar Windows 10 instalāciju.
  6. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet datoru.

5. risinājums - pārbaudiet cieto disku

BSoD kļūdas var izraisīt cietā diska bojāti faili, un, lai atrisinātu šo problēmu, ieteicams palaist chkdsk skenēšanu. Lai palaistu chkdsk skenēšanu, jums jādara šādi:

  1. Ievadiet papildu palaišanu (restartējiet datoru, turot Shift taustiņu).
  2. Izvēlieties Problēmu novēršana> Papildu opcijas .
  3. Atlasiet opciju sarakstā Komandu uzvedne .
  4. Kad parādās komandu uzvedne, ievadiet šādas rindas un pēc katras rindas nospiediet Enter, lai to palaistu:
    • bootrec.exe / rebuildbcd

    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Daži lietotāji arī liek domāt, ka jums ir nepieciešams palaist papildu chkdsk komandas. Lai veiktu šīs komandas, jums jāzina visu cieto disku nodalījumu burti. Komandu uzvednē jums jāievada šādi (bet atcerieties izmantot ciparus, kas atbilst jūsu cietā diska nodalījumiem):
    • chkdsk / rc:

    • c hkdsk / rd:

    Tas ir tikai mūsu piemērs, tāpēc paturiet prātā, ka jums ir jāveic komanda chkdsk katram cietā diska nodalījumam, kas jums ir.

  6. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

6. risinājums - instalējiet jaunākos Windows 10 atjauninājumus

Zilo mirstīgo ekrānu kļūdas bieži izraisa aparatūras vai programmatūras problēmas, un, ja jūsu operētājsistēmai ir problēmas ar noteiktu aparatūru vai programmatūru, mēs ļoti iesakām izmantot Windows atjauninājumu un lejupielādēt jaunākos Windows 10 atjauninājumus. Jauni atjauninājumi tiek izlaisti bieži, un daudzi no šiem atjauninājumiem uzlabo jūsu drošību, taču šie atjauninājumi ievieš arī daudzus kļūdu labojumus, kas saistīti gan ar aparatūru, gan programmatūru, tāpēc ir svarīgi lejupielādēt jaunākos atjauninājumus, lai jūsu dators būtu drošs, stabils un bezmaksas no BSoD kļūdām.

7. risinājums - noņemiet problemātiskos lietojumus

Trešo pušu lietojumprogrammas bieži var izraisīt Zilo ekrānu mirst, tāpēc ir svarīgi atrast un noņemt šīs lietojumprogrammas. Kļūdas, piemēram, WHEA_INTERNAL_ERROR, bieži izraisa pretvīrusu programmas, tāpēc iesakām noņemt visas pretvīrusu programmas, izņemot Windows Defender. Ņemiet vērā, ka antivīrusu atinstalēšana var neizlabot šo problēmu, tāpēc ieteicams izmantot īpašu noņemšanas rīku, lai pilnībā noņemtu visus failus un reģistra ierakstus, kas saistīti ar jūsu pretvīrusu programmatūru. Vairumam pretvīrusu uzņēmumu ir pieejami šie rīki lejupielādei, tāpēc pārliecinieties, ka lejupielādējat savu antivīrusu programmu.

Papildus antivīrusu programmatūras noņemšanai varat veikt arī tīru boot, lai atrastu problemātisko lietojumprogrammu. Lai veiktu tīru sāknēšanu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet msconfig . Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz OK .

  2. Atverot sistēmas konfigurācijas logu, noklikšķiniet uz Selective startup un atlasiet izvēles rūtiņu Load startup items .

  3. Atveriet cilni Pakalpojumi . Pārbaudiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus un noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu .

  4. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
  5. Lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku, nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + Esc .

  6. Dodieties uz cilni Sākt un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra ieraksta sarakstā un izvēlnē atlasiet Atspējot .
  7. Kad ir atspējotas visas startēšanas programmas, aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un restartējiet datoru.

Kad dators tiek restartēts, pārbaudiet, vai atkal parādās BSoD kļūda. Ja kļūda neparādās, tas nozīmē, ka viena no invalīdu lietojumprogrammām vai pakalpojumiem to izraisīja. Lai noskaidrotu, kura lietojumprogramma izraisīja šo kļūdu, atkārtojiet tās pašas darbības, bet šoreiz mēģiniet iespējot pakalpojumus un lietojumprogrammas pa vienam, līdz atradīsiet problēmu, kas radījusi problēmu.

8. risinājums - atjauniniet BIOS

Daži lietotāji apgalvo, ka viņiem izdevās noteikt WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD kļūdu, atjauninot BIOS. Atjauninot BIOS, jūs dažreiz atbloķējat savas mātesplates jaunās funkcijas, kā arī ļaujiet tai strādāt ar citu aparatūru. BIOS atjaunināšana ir nedaudz uzlabota funkcija, tāpēc mēs iesakām jums rūpīgi pārbaudīt mātesplates rokasgrāmatu. Ņemiet vērā, ka, ja BIOS nav pareizi atjaunināts, jūs varat bojāt datoru, tāpēc piesardzīgi.

9. risinājums - pārbaudiet aparatūru

BSoD kļūdas bieži izraisa jūsu aparatūra, tāpēc vienmēr ir ieteicams pārbaudīt, vai aparatūra darbojas pareizi. Vairāki lietotāji ziņoja, ka šī problēma tika noteikta pēc mātesplates nomaiņas, tāpēc vispirms vispirms pārbaudiet mātesplati. Ir vērts pieminēt, ka gandrīz jebkura aparatūras sastāvdaļa var izraisīt šo kļūdu, tāpēc iesakām veikt rūpīgu aparatūras pārbaudi.

Ja joprojām ir problēmas ar aparatūru vai vienkārši vēlaties izvairīties no tām nākotnē, mēs iesakām jums lejupielādēt šo rīku (100% drošs un pārbaudīts ar mums), lai noteiktu dažādas datora problēmas, piemēram, aparatūras kļūmes, bet arī failu zudums un ļaunprātīga programmatūra.

WHEA_INTERNAL_ERROR zilā ekrāna nāves kļūdu parasti izraisa novecojusi BIOS vai jūsu aparatūra, bet to var viegli novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Redaktora piezīme: Šis ieraksts sākotnēji tika publicēts 2016. gada jūnijā un kopš tā laika ir pilnībā atjaunots un atjaunināts, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusīgumu.