Fix: Xbox kļūda UI-122

Jūsu Xbox ir multivides centrs, kas ļauj baudīt jaunākās spēles un tiešsaistes saturu. Diemžēl dažās kļūdās jūsu Xbox ierīcē var parādīties dažas kļūdas, un šodien mēs parādīsim, kā noteikt Xbox kļūdu UI-122.

Xbox kļūda UI-122, kā to novērst?

Satura rādītājs:

  1. Pārbaudiet, vai jūsu publiskais savienojums atbalsta straumēšanu
  2. Pārslēgties uz ne-mobilo datu tīklu
  3. Restartējiet Xbox
  4. Dzēst Netflix saglabātos datus
  5. Pārbaudiet Xbox DNS iestatījumus
  6. Restartējiet modemu
  7. Uzlabojiet bezvadu signālu
  8. Savienojiet Xbox tieši ar modemu
  9. Dzēsiet un atkārtoti ielādējiet savu profilu
  10. Notīriet sistēmas kešatmiņu
  11. Strādājiet savā konsolē

Fix - Xbox kļūda UI-122

1. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu publiskais savienojums atbalsta straumēšanu

Ja izmantojat publisko Wi-Fi tīklu, iespējams, nevarēsit piekļūt Netflix savā konsolē atkarībā no tīkla konfigurācijas. Administratori dažreiz bloķē straumēšanas pakalpojumus savā tīklā, tādējādi radot šo kļūdu. Šādā gadījumā mēģiniet piekļūt Netflix no jebkuras citas ierīces, kurai ir piekļuve internetam. Ja tīkla administrators bloķē Netflix, jūs nevarēsiet to piekļūt nevienā ierīcē, un, lai novērstu problēmu, sazinieties ar tīkla administratoru. Ņemiet vērā, ka daudziem publiskajiem tīkliem ir ierobežots joslas platums, tāpēc daudzi straumēšanas pakalpojumi ir bloķēti.

2. risinājums - pārslēgties uz ne-mobilo datu tīklu

Ja izmantojat mobilo vai satelīta internetu, lai piekļūtu Netflix jūsu Xbox, jūs varat saskarties ar šo kļūdu. Šāda veida savienojumiem ir lēnāks ātrums, un tas dažkārt var izraisīt šo kļūdu. Ja iespējams, pārliecinieties, vai pārslēdzaties uz kabeļu vai DSL savienojumu, un pārbaudiet, vai kļūda saglabājas.

3. risinājums - restartējiet Xbox

Ja jums ir Xbox kļūda UI-122, iespējams, to varēsiet labot, izslēdzot Xbox. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un turiet Vadības pogu Xbox kontrolierī uz trīs sekundēm. Izvēlieties iespēju izslēgt konsoli. Varat arī nospiest un turēt ieslēgšanas pogu uz konsoles.
  2. Kad konsole ir izslēgta, atvienojiet strāvas kabeli no konsoles un vismaz vienu minūti turiet atvienotu.
  3. Pievienojiet strāvas kabeli vēlreiz.
  4. Ieslēdziet konsoli, nospiežot vadības taustiņa pogu vai nospiežot konsoles barošanas pogu.
  5. Kad jūsu konsole ir ieslēgta, palaidiet Netflix lietotni un pārbaudiet, vai kļūda ir atrisināta.

4. risinājums - izdzēst Netflix datus

Netflix saglabā savus datus savā konsolē, bet dažreiz dati var tikt bojāti un var parādīties šī un daudz citu kļūdu. Lai atrisinātu šo problēmu, ieteicams noņemt Netflix saglabātus datus, veicot šādas darbības:

  1. Xbox iestatījumu panelī izvēlieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Sistēma> Glabāšana .
  3. Atlasiet Visas ierīces . Ja šī opcija nav pieejama, izvēlieties pirmo pieejamo ierīci, piemēram, atmiņas vienību, USB atmiņu vai cieto disku .
  4. Izvēlieties Spēles un programmas .
  5. Tagad izvēlieties Netflix> Netflix Saglabātie dati .
  6. Izvēlieties Dzēst un pēc tam Jā, lai apstiprinātu.
  7. Vēlreiz startējiet Netflix un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

5. risinājums - pārbaudiet Xbox DNS iestatījumus

Dažreiz jūsu DNS iestatījumi var izraisīt Xbox kļūdas UI-122 parādīšanos. Lai atrisinātu šo problēmu, Xbox 360 ir jāiestata DNS iestatījumi uz Automātiski, rīkojoties šādi:

  1. Nospiediet vadības taustiņa pogu.
  2. Virzieties uz Iestatījumi un izvēlieties Sistēmas iestatījumi .
  3. Tagad atlasiet Tīkla iestatījumi .
  4. Atlasiet savu tīklu un izvēlieties opciju Konfigurēt tīklu .
  5. Atrodiet DNS iestatījumus un iestatiet tos uz Automātiski.
  6. Izslēdziet konsoli un vēlreiz ieslēdziet to.
  7. Sāciet lietotni Netflix un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja jums ir Xbox One, varat mainīt DNS iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Nospiediet vadības pults pogu Menu un izvēlieties Settings. Varat arī izvēlēties Sākuma ekrānā iestatījumus .
  2. Izvēlieties Tīkls> Papildu iestatījumi .
  3. Izvēlieties DNS iestatījumus un iestatiet tos uz Automātiski .
  4. Nospiediet pogu B, lai saglabātu izmaiņas.
  5. Sāciet Netflix un pārbaudiet, vai atkal parādās kļūda.

6. risinājums - restartējiet modemu

Pēc lietotāju domām, dažreiz šo kļūdu var labot vienkārši restartējot modemu. Konfigurācijas kļūdas var rasties vienreiz, un, lai tās labotu, jums ir nepieciešams restartēt modemu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet konsoli pilnībā.
  2. Modemā nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to izslēgtu. Daži lietotāji iesaka atvienot strāvas kabeli, lai to varētu izdarīt kā alternatīvu.
  3. Kad modems ir izslēgts, pagaidiet 30 sekundes vai ilgāk un vēlreiz piespiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
  4. Kad modems ir ieslēgts, palaidiet savu konsoli un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
  5. Pēc izvēles: ja jums ir maršrutētājs, pirms konsoles ieslēgšanas noteikti palaidiet to vēlreiz.

7. risinājums - uzlabojiet bezvadu signālu

Dažreiz šī kļūda rodas, pateicoties bezvadu signāla stiprumam un lai to labotu, jums ir nepieciešams uzlabot bezvadu savienojumu. Ja iespējams, jums, iespējams, būs jāpārvieto maršrutētājs uz jaunu atrašanās vietu, lai uzlabotu bezvadu signālu. Bez tam, jums ir nepieciešams rūpīgi sekot līdzi bezvadu traucējumiem. Citas ierīces var traucēt bezvadu signālam, tāpēc pārliecinieties, ka visas bezvadu ierīces atrodas ārpus maršrutētāja. Visbeidzot, mēģiniet pacelt savu maršrutētāju, novietojot to augstu pie zemes. Tādējādi jūs nodrošināsiet, ka nebūs šķēršļu un ka jūs saņemat vislabāko uztveršanu.

8. risinājums - savienojiet Xbox tieši ar modemu

Kļūda UI-122 var parādīties jūsu Xbox, jo rodas problēmas ar bezvadu savienojumu. Lai atrisinātu šo problēmu, jums ir nepieciešams savienot Xbox tieši ar modemu, izmantojot Ethernet kabeli. Pēc tam restartējiet modemu, kā mēs parādījām risinājumu 6 . Turklāt, iespējams, vēlēsities mēģināt arī atsākt konsoli. Ja šī metode atrisina problēmu, tas nozīmē, ka pastāv problēma ar tīkla savienojumu vai maršrutētāju. Ja problēma joprojām pastāv, jums būs jāpārbauda, ​​vai jūsu interneta savienojums ir pieejams citās tīkla ierīcēs. Ja ir problēma ar modemu, jums jāsazinās ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

9. risinājums - dzēsiet un atkārtoti ielādējiet savu profilu

Nākamā lieta, ko mēs mēģināsim, ir atkārtoti lejupielādēt jūsu Xbox One profilu. Lūk, kas jums jādara:

  1. Nospiediet vadības taustiņa pogu.
  2. Atveriet Iestatījumi un izvēlieties Sistēmas iestatījumi .
  3. Atveriet Uzglabāšana> Visas ierīces> Gamerprofili .
  4. Atlasiet savu gamertag, ko vēlaties dzēst.
  5. Izvēlieties Dzēst .
  6. Izvēlieties Dzēst profilu . (Tas izdzēš profilu, bet atstāj saglabātās spēles un sasniegumus.)

10. risinājums - notīriet sistēmas kešatmiņu

Sistēmas kešatmiņas tīrīšana ir universāls risinājums, kas var atrisināt visu veidu jautājumus, tāpēc mēs pārbaudīsim arī mūsu veiksmi ar šo. Tālāk ir norādīts, kā notīrīt kešatmiņu jūsu Xbox One:

  1. Nospiediet vadības taustiņa pogu.
  2. Atveriet Iestatījumi un izvēlieties Sistēmas iestatījumi .
  3. Izvēlieties Storage vai Memory .
  4. Iezīmējiet jebkuru glabāšanas ierīci un pēc tam nospiediet Y uz jūsu kontrollera (jūs varat izvēlēties jebkuru atmiņas ierīci, jo sistēma noņems visu kešatmiņu).
  5. Izvēlieties Notīrīt sistēmas kešatmiņu .
  6. Apstipriniet darbību.
  7. Restartējiet konsoli

11. risinājums - darbiniet savu konsoli

Ja citi risinājumi nedarbojas, iespējams, vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī opcija parasti izdzēsīs visus failus no jūsu konsoles un atiestata to sākotnējā stāvoklī. Tas nozīmē, ka jūs izdzēsīsiet visus kontus, saglabātās spēles, iestatījumus un failus. Ja vēlaties saglabāt savus failus, iesakām pirms atiestatīšanas procesa sākuma dublēt tos USB zibatmiņas diskā. Lai atiestatītu Xbox rūpnīcas iestatījumus, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet rokasgrāmatu, ritinot pa kreisi uz sākuma ekrāna.
  2. Izvēlieties Iestatījumi un dodieties uz Visiem iestatījumiem .
  3. Izvēlieties Sistēma> Konsoles informācija un atjauninājumi .
  4. Izvēlieties Reset console .
  5. Jums vajadzētu redzēt divas pieejamās iespējas: Atiestatīt un saglabāt savas spēles un lietotnes un atiestatīt un noņemt visu . Mēs iesakām izmantot pirmo opciju, jo šī opcija atiestatīs jūsu konsoli un dzēsīs potenciāli bojātus datus, neizdzēšot spēles un citus lielus failus. Ja šī opcija nedarbojas un problēma joprojām pastāv, izmantojiet Reset un noņemiet visu iespēju. Šī opcija izdzēsīs visas lejupielādētās spēles, saglabātās spēles, kontus un lietojumprogrammas, tādēļ, ja vēlaties saglabāt dažus no jūsu failiem, iesakām tos izmantot pirms šīs opcijas izmantošanas.

Xbox kļūda UI-122 ietekmē Netflix lietotni Xbox One un Xbox 360, bet mēs ceram, ka jums izdevās atrisināt šo problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Redaktora piezīme: Šis ieraksts sākotnēji tika publicēts 2016. gada jūnijā un kopš tā laika ir pilnībā atjaunots un atjaunināts, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusīgumu.