Fix: Xbox kļūda PBR9002

Varat iegādāties visu veidu saturu savā Xbox, ieskaitot filmas, šovus, spēles un DLC, bet dažreiz, iegādājoties saturu tiešsaistē, var rasties dažas kļūdas. Lietotāji ziņoja par Xbox kļūdu PBR9002, un šodien mēs parādīsim, kā novērst šo kļūdu.

Xbox kļūda PBR9002, kā to novērst?

1. Pievienojiet citu maksājumu iespēju
2. Pievienojiet jaunu kontu
3. Pārliecinieties, vai jūsu reģiona iestatījumi ir pareizi
4. Sazinieties ar Microsoft atbalstu
5. Dzēsiet un atkārtoti ielādējiet savu profilu
6. Notīriet sistēmas kešatmiņu
7. Strādājiet savā konsolē

Fix - Xbox kļūda PBR9002

1. risinājums - pievienojiet citu maksājumu iespēju

Kļūda PBR9002 var neļaut jums iegādāties saturu tiešsaistē, bet jums vajadzētu būt iespējai to labot, vienkārši pievienojot jaunu maksāšanas metodi. Šī ir vienkārša procedūra, un, lai to izdarītu, jums ir jāveic šādas darbības:

1. Piesakieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu.
2. Virzieties uz sadaļu Pakalpojumi un abonementi .
3. Sadaļā Xbox Live atrodiet Maksas maksājums un izvēlieties Mainīt veidu, kā maksāt .
4. Tagad izvēlieties Pievienot jaunu veidu, kā maksāt, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk .
5. Lai pievienotu jaunu maksājuma iespēju, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Lai Xbox 360 pievienotu jaunu maksājumu iespēju, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā Xbox, izmantojot Microsoft kontu.
2. Dodieties uz Iestatījumi un izvēlieties Konts .
3. Izvēlieties Manage Payment Options .
4. Atlasiet opciju Pievienot kredītkarti vai Pievienot PayPal un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pievienotu maksājuma metodi.

Lai Xbox One pievienotu maksājumu opciju, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties Xbox One, izmantojot savu Microsoft kontu.
2. Lai atvērtu rokasgrāmatu, sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi.
3. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi .
4. Sadaļā Konts izvēlieties Maksājums un norēķini .
5. Izvēlieties Pievienot kredītkarti vai Pievienot PayPal .
6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un ievadiet norēķinu informāciju.

Pēc tam, kad Xbox Live ir pievienota jauna maksājuma iespēja, šī kļūda ir pilnībā jāatrisina.

2. risinājums - pievienojiet jaunu kontu

Pēc lietotāju domām, viens no iespējamiem risinājumiem ir izveidot jaunu kontu un izmantot to, lai iegādātos vēlamo saturu. Tas nav labākais risinājums, bet, pēc lietotāju domām, tas ļauj iegādāties preces no veikala, lai varētu vēlēties apsvērt jauna konta izveidi.

3. risinājums - pārliecinieties, vai jūsu reģiona iestatījumi ir pareizi

Saskaņā ar lietotāju sniegto informāciju, kļūda PBR9002 notiek reģiona bloķēšanas dēļ, un jūs varat saskarties ar to, ja jūs mēģināt iegādāties saturu, kas nav pieejams jūsu reģionā, vai ja maināt savu reģionu. Lai atrisinātu šo problēmu, jāpārliecinās, vai jūsu reģiona iestatījumi un norēķinu informācija ir pareiza. Lai mainītu reģiona iestatījumus Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā Microsoft kontā.
2. Lai atvērtu rokasgrāmatu, sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi.
3. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi> Sistēma .
4. Izvēlieties valodu un atrašanās vietu .
5. Atlasiet savu jauno atrašanās vietu no saraksta un izvēlieties Restart now (Restartēt tagad) .

Lai mainītu reģionu Xbox 360, rīkojieties šādi:

1. Pierakstieties savā Microsoft kontā savā Xbox 360 ierīcē.
2. Atveriet iestatījumus un izvēlieties Sistēma .
3. Atveriet konsoles iestatījumus> Valoda un lokalizācija> Lokalizācija .
4. Izvēlieties lokalizāciju, kuru vēlaties izmantot.

Ņemiet vērā, ka daži pakalpojumi, piemēram, Xbox Live, nedarbosies, ja vien tie netiek atbalstīti jaunajā reģionā. Lai gan jūsu Xbox profila informācija tiks saglabāta, ja izvēlēsieties mainīt savu reģionu, nauda no jūsu Microsoft konta netiks izmantota, tāpēc jūs varētu vēlēties tērēt to pirms reģiona maiņas. Jums jāzina, ka jūs nevarēsiet mainīt savu reģionu, ja jūs to izdarījāt pēdējo trīs mēnešu laikā, vai ja jūsu konts pašlaik ir apturēts vai ja jums ir atlikums jūsu Xbox abonementā.

Lai mainītu norēķinu informāciju, rīkojieties šādi:

1. Jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā piesakieties savā Microsoft kontā.
2. Izvēlieties Maksājumi un norēķini un izvēlieties Norēķinu informācija .
3. Tagad izvēlieties Rediģēt profilu un veiciet norēķinu adreses izmaiņas.

Lai mainītu norēķinu adresi Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi un izvēlieties Iestatījumi .
2. Atlasiet Visi iestatījumi> Konts> Maksājumi un norēķini .
3. Tagad izvēlieties Mainīt norēķinu adresi .
4. Rediģējiet norēķinu informāciju.
5. Ja jums nav nepieciešams atjaunināt noteiktu norēķinu informāciju, varat vienkārši nospiest B un izvēlēties Next .
6. Kad esat pabeidzis, izvēlieties Saglabāt informāciju .

Varat mainīt norēķinu informāciju savā Xbox 360 ierīcē, izpildot šos norādījumus:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā konsolē.
2. Dodieties uz Iestatījumi un izvēlieties Konts .
3. Atlasiet maksājumu iespēju, kuru vēlaties atjaunināt.
4. Atjauniniet norēķinu informāciju un izvēlieties Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc tam, kad esat pārliecināts, ka gan jūsu reģions, gan norēķinu informācija ir pareiza, mēģiniet vēlreiz veikt pirkumu.

4. risinājums - sazinieties ar Microsoft atbalstu

Dažreiz var gadīties, ka jūsu karte ir atzīmēta ar atzīmi, un, lai atrisinātu šo problēmu, jums, iespējams, būs jāzvana uz Microsoft atbalstu un jājautā, vai viņi var atrisināt šo problēmu.

5. risinājums - dzēsiet un atkārtoti ielādējiet savu profilu

Nākamā lieta, ko mēs mēģināsim, ir jūsu Xbox profila atkārtota lejupielāde. Lūk, tieši tas, kas jums jādara:

1. Nospiediet vadības taustiņa pogu.
2. Atveriet Iestatījumi un izvēlieties Sistēmas iestatījumi .
3. Atveriet Uzglabāšana> Visas ierīces> Gamerprofili .
4. Atlasiet savu gamertag, ko vēlaties dzēst.
5. Izvēlieties Dzēst .
6. Izvēlieties Dzēst profilu . (Tas izdzēš profilu, bet atstāj saglabātās spēles un sasniegumus.)

6. risinājums - Notīriet sistēmas kešatmiņu

Sistēmas kešatmiņas tīrīšana ir universāls risinājums visiem Xbox One jautājumiem, tāpēc tas var būt noderīgs arī šīs problēmas risināšanā. Kā iztīrīt kešatmiņas datus, izmantojot Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet vadības taustiņa pogu.
2. Atveriet Iestatījumi un izvēlieties Sistēmas iestatījumi .
3. Izvēlieties Storage vai Memory .
4. Iezīmējiet jebkuru glabāšanas ierīci un pēc tam nospiediet Y uz jūsu kontrollera (jūs varat izvēlēties jebkuru atmiņas ierīci, jo sistēma noņems visu kešatmiņu).
5. Izvēlieties Notīrīt sistēmas kešatmiņu .
6. Apstipriniet darbību.
7. Restartējiet konsoli

7. risinājums - darbiniet savu konsoli

Ja citi risinājumi nedarbojas, iespējams, vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī opcija parasti izdzēsīs visus failus no jūsu konsoles un atiestata to sākotnējā stāvoklī. Tas nozīmē, ka jūs izdzēsīsiet visus kontus, saglabātās spēles, iestatījumus un failus. Ja vēlaties saglabāt savus failus, iesakām pirms atiestatīšanas procesa sākuma dublēt tos USB zibatmiņas diskā. Lai atiestatītu Xbox rūpnīcas iestatījumus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet rokasgrāmatu, ritinot pa kreisi uz sākuma ekrāna.
2. Izvēlieties Iestatījumi un dodieties uz Visiem iestatījumiem .
3. Izvēlieties Sistēma> Konsoles informācija un atjauninājumi .
4. Izvēlieties Reset console .
5. Jums vajadzētu redzēt divas pieejamās iespējas: Atiestatīt un saglabāt savas spēles un lietotnes un atiestatīt un noņemt visu . Mēs iesakām izmantot pirmo opciju, jo šī opcija atiestatīs jūsu konsoli un dzēsīs potenciāli bojātus datus, neizdzēšot spēles un citus lielus failus. Ja šī opcija nedarbojas un problēma joprojām pastāv, izmantojiet Reset un noņemiet visu iespēju. Šī opcija izdzēsīs visas lejupielādētās spēles, saglabātās spēles, kontus un lietojumprogrammas, tādēļ, ja vēlaties saglabāt dažus no jūsu failiem, iesakām tos izmantot pirms šīs opcijas izmantošanas.

Xbox kļūda PBR9002 neļaus jums iegādāties saturu tiešsaistē, bet jums vajadzētu būt iespējai to labot, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem. Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities zvanīt uz Microsoft atbalstu un lūgt tos atbloķēt karti.

Redaktora piezīme: Šis ieraksts sākotnēji tika publicēts 2016. gada jūnijā un kopš tā laika ir pilnībā atjaunots un atjaunināts, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusīgumu.