Fix: Windows 10, 8.1 Pirkstu nospiedumi nedarbojas

Pirkstu nospiedumu lasītāji ir ļoti jutīgi aparatūras gabali, kas savienoti ar datoriem vai ierīcēm, kurām ir nepieciešami papildu drošības pasākumi. Tā nedarbojas pareizi, operētājsistēmā 10, 8 padara šo problēmu par ļoti nomāktu, jo biometriskais sensors ir uzstādīts kāda iemesla dēļ, un tas nav jautājums, ko viegli atlaist. Datu drošība visā pasaulē tiek uztverta ļoti nopietni, un tie ir “sarkano karogu” veidi, kas nekavējoties jāatrisina.

Lielākā daļa Windows 10, 8 klēpjdatoru, kuriem ir iebūvēts pirkstu nospiedumu lasītājs, izstrādā problēmas, atjauninot draiverus vai mainot operētājsistēmas uz Windows 8.1, un lietotāji sūdzas par atbalsta forumiem uzņēmumiem, piemēram, Dell, HP, Lenovo vai Sony.

Pēc tam, kad man bija atjauninājums uz Windows 8.1, mans pirkstu nospiedumu sensors vairs nedarbojas! mans klēpjdators ir Envy-Dv6 7300 ex

Ir vairāki jautājumi ar pirkstu nospiedumu lasītājiem Windows 10, 8 un 8.1, tāpēc mums izdevās apkopot dažus risinājumus, kas varētu atrisināt šāda veida problēmas.

Noteikt pirkstu nospiedumu problēmas sistēmā Windows 10, 8.1

1. Pārbaudiet pirkstu nospiedumu lasītāju

Lai sāktu darbu, pārliecinieties, vai lietojat pirkstu nospiedumu lasītāju pareizi:

  • Pārliecinieties, ka jums ir tāds pats kustības un pirkstu stāvoklis, kāds izmantots pirkstu nospiedumu reģistrēšanas laikā
  • Velciet īkšķi un pirkstu kopā, lai radītu mitrumu, lai palīdzētu labāk lasīt
  • Noteikti ievērojiet katru svārstību un saglabājiet pirkstu nospiedumu lasītāju tajā pašā vietā, ko izmanto reģistrā

Ir diezgan liels to lietu saraksts, kas nav jādara, tomēr mēs uzskaitīsim vissvarīgākos:

  • Nelietojiet alkohola bāzes vielas
  • Nelejiet šķidrumu tieši pa pirkstu nospiedumu lasītāju
  • Neaudziniet lasītāju ar papīra materiālu
  • Nepieskarieties pirkstu nospiedumu lasītājam ar nagiem vai citiem objektiem, kas varētu to saskrāpēt

2. Atjauniniet draiverus

Ja jūs pareizi lietojat pirkstu nospiedumu lasītāju, bet tas joprojām nedarbojas, vispirms tiek atjaunināta operētājsistēma. Lai pirkstu nospiedumu lasītājs būtu pareizi atklāts, jūsu ierīcē ir jāinstalē jaunākie atbilstošie OS draiveri.

Lai jūsu draiveri būtu atjaunināti, jums jāpārbauda ražotāja vietne un lejupielādējiet jaunākos nepieciešamos draiverus. Mēs iesakām šo trešās puses rīku (100% drošs un pārbaudīts ar mums), lai automātiski lejupielādētu novecojušos draiverus datorā.Pēc instalēšanas lietas būtu jāatgriežas normālā stāvoklī, un pirkstu nospiedumu lasītājam jādarbojas pareizi. Ja esat jau instalējis draivera versiju, kas nedarbojas pareizi, rīkojieties šādi:

  • Atvērt vadības paneli (izmantojot Charms joslu > Iestatījumi )
  • Dodieties uz programmām un funkcijām
  • Sarakstā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirkstu nospiedumu lasītāja programmatūras un pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atinstalēt .
  • Pārstartējiet ierīci

Pēc iepriekš aprakstīto darbību veikšanas ierīču pārvaldniekā saskaņā ar Biometriskajām ierīcēm jābūt neidentificētai ierīcei :

  • Pārvelciet no ekrāna labās puses (vai pārvietojiet peli ekrāna labajā apakšējā stūrī)
  • Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Meklēt
  • Meklēšanas lodziņā ierakstiet “Device Manager” un pēc tam atlasiet to no rezultātiem
  • Paplašiniet Biometrisko ierīču sarakstu, piespiežot vai noklikšķinot uz tās

Pēc tam, kad esat pārliecināts, ka programmatūra ir atinstalēta pareizi, lejupielādējiet jaunāko draivera versiju no ražotāja tīmekļa vietnes un instalējiet atbilstošo draiveri pašreizējai OS versijai.

3. Papildu risinājumi

Ja problēma joprojām pastāv, skatiet šo rūpīgo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai iegūtu papildu labojumus. Mēs izveidojām deviņu risinājumu sarakstu, kas var palīdzēt jums atrisināt šo problēmu un atjaunot pirkstu nospiedumu lasītāja funkcionalitāti. Daudzi lietotāji jau apstiprināja, ka šie risinājumi palīdzēja noteikt Windows 10, 8.1 pirkstu nospiedumu problēmas, tāpēc dodieties uz priekšu un sekojiet mūsu detalizētajā rokasgrāmatā sniegtajiem norādījumiem.

Redaktora piezīme: šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2013. gada decembrī un kopš tā laika tā ir atjaunināta svaiguma un precizitātes dēļ.