Windows 10, 8 vai 7 (vienreiz un uz visiem laikiem) labojiet kļūdu printera bezsaistē

Daudzi Windows 8 lietotāji ir ziņojuši par problēmām saistībā ar printera savienojamību un glitch, kas aktivizē printerus bezsaistē, pat ja tie ir savienoti un pilnībā darbojas. Kļūda parasti rodas, runājot par tīkla printeriem, bet mājas lietotāji, kuriem ir tiešs savienojums ar printeri, ir arī sūdzējušies.

Mēs šo problēmu atrisināsim tāpat kā vairums citu ar savienojamību saistītu problēmu, jo vairumā gadījumu ir vienkāršs problēmas skaidrojums.

Jāatzīmē, ka dažādiem ražotājiem ir sava diagnostikas programmatūra, kas var informēt lietotāju par problēmām, kas rodas (HP prātā un skenēšanas doktors šeit nāk prātā), un, ja jūsu printera ražotājs nodrošina šo funkciju, iesakām to izmantot vietnē pilnībā. Biežāk nekā nav, tas ļaus jums pareizajā virzienā atrast risinājumus jūsu problēmām.

Ir daudz problēmu, kas var rasties jūsu printerī, un šajā rakstā mēs aplūkosim šādus jautājumus:

  • Printeris bezsaistē Canon, HP, Ricoh, Epson - Šī ir izplatīta problēma ar printeriem, un tā var ietekmēt jebkuru printera zīmolu. Daudzi Canon, HP un Epson lietotāji ziņoja par šo problēmu.
  • Printera bezsaistes kļūdu apstrādes komanda - dažreiz, iespējams, tiek parādīta kļūdas apstrādes komanda, mēģinot izmantot tīkla printeri. Tā ir izplatīta problēma, un to var novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
  • Bezvadu printeris bezsaistē - šī problēma var parādīties visu veidu printeriem, un daudzi lietotāji to ziņoja, izmantojot bezvadu printeri.
  • Printerim nav iespējots ping - dažos gadījumos jūsu dators nevarēs atpazīt jūsu printeri. Patiesībā daudzi lietotāji ziņoja, ka viņi nespēj ping to tīkla printeri.
  • Printeris bezsaistē SNMP - dažreiz SNMP funkcija var izraisīt šo problēmu. Lai atrisinātu problēmu, jums ir nepieciešams atspējot SNMP funkciju.
  • Tīkla printeris bezsaistē VPN - vairāki lietotāji ziņoja par šo problēmu tikai, lietojot VPN. Lai atrisinātu problēmu, iespējams, būs jāmaina VPN konfigurācija.
  • Printeris nereaģē, drukā, nedarbojas, savieno, parādās - Pēc lietotāju domām, viņiem radās dažādas problēmas, un daudzi ziņoja, ka viņu printeris nereaģē vai nedarbojas. Faktiski dažreiz printeris pat neparādīsies.

Pirms mēs runājam par šīs problēmas labojumiem, jums jāzina, kāpēc tas faktiski notiek. Kļūda parādās, kad Windows 8 redz, ka printeris nav pieejams, bet diemžēl vairumā gadījumu tas nevar pateikt, vai printeris ir patiešām bezsaistē vai ja tam ir savienojumu problēmas vai drukas kļūdas. Var rasties, ja:

  • Savienojums starp datoru un printeri ir lēns / nereaģē
  • Printerim ir radusies iekšēja kļūda
  • Rindā ir vairāki nepabeigti drukas darbi

Kā labot printera bezsaistes kļūdu sistēmā Windows 8

  1. Mainīt printera iestatījumus
  2. Restartējiet pakalpojumu Print Spooler
  3. Mainīt printera rekvizītus
  4. Pārinstalējiet printera draiverus
  5. Instalējiet jaunākos atjauninājumus
  6. Pievienojiet otru printera ierīci
  7. Pārbaudiet, vai izmantojat VPN savienojumu

1. risinājums - mainīt printera iestatījumus

Vairumā gadījumu šīs problēmas risinājums ir diezgan vienkāršs. Viss, kas Jums jādara, ir restartēt printeri un datoru vai atvienot USB kabeli. Ja izmantojat vadu vai bezvadu tīkla printeri, problēma ir saistīta ar savienojumu, un jums vajadzētu restartēt maršrutētāju.

Šeit ir dažas vadlīnijas, kā rīkoties ar kļūdu, kas saistīta ar Windows 8 printera bezsaistes kļūdu, mēģiniet izpildīt šīs darbības, un, cerams, jūsu problēma tiks atrisināta:

  1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz logu Printeri .

  2. Pārbaudiet, vai pareizais printeris ir iestatīts uz Default ( Lūdzu, skatiet tālāk redzamo video ).
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz noklusējuma printera un atlasiet drukas rindu ( skatiet Kas ir drukāšana ).

  4. Ja ir kādi nepabeigti uzdevumi, izņemiet tos no saraksta.
  5. No rindas loga atlasiet Printer un noņemiet atzīmi no opcijas Use Printer Offline .

  6. Pēc izvēles: ja opcija Lietot printeri bezsaistē ir izslēgta, pārbaudiet opciju, atstājiet to dažas sekundes un noņemiet atzīmi.
  7. Pārbaudiet, vai printeris ir pareizi pievienots datoram (atvienojiet USB kabeli un pievienojiet to vēlreiz).
  8. Ja jums ir tīkla printeris, mēģiniet veikt savienojuma testu (arī mēģiniet restartēt maršrutētāju / slēdzi).
  9. Izslēdziet un ieslēdziet printeri un datoru.
  10. Ja līdz šim problēma nav atrisināta, pārinstalējiet printera draiverus.

Piezīme: ja izmantojat bezvadu printeri, mēģiniet izveidot savienojumu ar tās IP adresi. Lai atrastu tās adresi, dodieties uz Control Panel (Vadības panelis)> Devices and Printers (Ierīces un printeri)> Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera un atlasiet rekvizītus.

Cilnē “Web Services” vai “General” jums vajadzētu būt iespējai redzēt jūsu printera IP adresi. Kopējiet adresi un ierakstiet to savā pārlūkprogrammas adreses laukā. Alternatīva tam ir atvērt CMD un ierakstīt ping, kam seko printera IP adrese un nospiediet Enter. Ja tā atgriež kļūdu, savienojums ar printeri var nedarboties.

2. risinājums - restartējiet Print Spooler pakalpojumu

Ja saņemat ziņojumu Printer Offline Offline (Iespēja bezsaistē), iespējams, to varēsit atrisināt, vienkārši restartējot drukas spolēšanas pakalpojumu. Printeris izmanto šo pakalpojumu, lai drukātu, un, restartējot to, jūs varat novērst šo problēmu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet pakalpojumu.msc . Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz OK .

  2. Kad tiek atvērts logs Pakalpojumi, atrodiet pakalpojumu Print Spooler, noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu un izvēlnē izvēlieties Restart .

Pēc drukas spolēšanas pakalpojuma restartēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās. Ņemiet vērā, ka tas, iespējams, nav pastāvīgs risinājums, tāpēc, ja problēma atkal parādīsies, tas ir jāatkārto.

3. risinājums - mainīt printera rekvizītus

Pēc lietotāju domām, varat labot printera bezsaistes ziņojumu, vienkārši mainot printera rekvizītus. Tas ir salīdzinoši vienkāršs, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Dodieties uz Vadības panelis> Ierīces un printeri .
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera un izvēlnē izvēlieties Printeri .

  3. Dodieties uz cilni Ports . Sarakstā atlasiet printera IP adresi un noklikšķiniet uz pogas Konfigurēt portu .

  4. Noņemiet atzīmi SNMP Status Enabled un noklikšķiniet uz OK, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc tam jārisina problēmas ar printeri. Ņemiet vērā, ka šis risinājums darbojas tikai tad, ja izmantojat tīkla printeri.

4. risinājums - pārinstalējiet printera draiverus

Saskaņā ar lietotāju sniegto informāciju, jūs varat viegli noteikt printera bezsaistes ziņojumu, pārinstalējot draiverus. Lai to izdarītu, jums jādara šādi:

  1. Atveriet sadaļu Vadības panelis sadaļā Ierīces un printeri .
  2. Atrodiet savu printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Noņemt ierīci .

  3. Kad tiek parādīts apstiprinājuma dialoglodziņš, noklikšķiniet uz .

Pēc printera noņemšanas lejupielādējiet jaunāko draiveri no printera ražotāja un instalējiet tos. Pēc tam jārisina problēma.

Automātiski atjauniniet draiverus

Ja jums nav nepieciešamās datorprasmes, lai manuāli atjauninātu / labotu draiverus, mēs iesakām to izdarīt automātiski, izmantojot rīku Tweakbit Driver Updater. Šis rīks ir apstiprināts ar Microsoft un Norton Antivirus. Pēc vairākiem testiem mūsu komanda secināja, ka tas ir labākais automatizētais risinājums. Tālāk jūs atradīsiet ātru rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

  1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater .

  2. Pēc instalēšanas programma sāks skenēt jūsu datoru, lai novecojuši draiveri automātiski. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas pret jaunāko versiju mākoņa datubāzi un ieteiks atbilstošus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, līdz skenēšana tiks pabeigta.
  3. Pēc skenēšanas pabeigšanas saņemat ziņojumu par visiem datora draiveriem. Pārskatiet sarakstu un skatiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus uzreiz. Lai atjauninātu vienu draiveri, noklikšķiniet uz saites "Atjaunināt draiveri" blakus draivera nosaukumam. Vai vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu”, lai automātiski instalētu visus ieteiktos atjauninājumus.

Piezīme. Daži draiveri ir jāinstalē vairākos soļos, lai jums vairākas reizes būtu jānoklikšķina uz pogas “Atjaunināt”, līdz visas tās sastāvdaļas ir instalētas.

Atruna : dažas šīs rīka funkcijas nav bezmaksas.

5. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Ja bieži saņemat printera bezsaistes ziņojumu, iespējams, varat novērst problēmu, vienkārši instalējot jaunākos atjauninājumus. Windows 10 automātiski lejupielādē atjauninājumus fonā, bet dažreiz jūs varat izlaist svarīgu atjauninājumu. Tomēr vienmēr varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni .
  2. Atverot lietotni Iestatījumi, atveriet sadaļu Atjaunināt un aizsargāt .

  3. Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

Ja ir pieejami atjauninājumi, sistēma Windows tos lejupielādēs fonā. Pēc jaunāko atjauninājumu instalēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

6. risinājums - pievienojiet otru printera ierīci

Pēc lietotāju domām, jūs varat labot printera bezsaistes kļūdu, vienkārši pievienojot otru printera ierīci. Lietotāji ziņoja, ka šis risinājums darbojas, izmantojot tīkla savienojumu, un, lai pievienotu otru printeri, rīkojieties šādi:

  1. Izpildiet 4. risinājuma 1. un 2. darbību .
  2. Atlasiet cilni Ports un noklikšķiniet uz pogas Pievienot portu .

  3. Izvēlieties Standard TCP / IP Port un noklikšķiniet uz New Port .

  4. Tagad sāksies printera portu vednis . Noklikšķiniet uz Tālāk .

  5. Tagad ievadiet nepieciešamo informāciju. Nepieciešamo informāciju var iegūt no printera lietošanas pamācības. Noklikšķiniet uz Tālāk .

Pēc tam printeris atkal strādās bez problēmām.

7. risinājums - pārbaudiet, vai izmantojat VPN savienojumu

Ja izmantojat tīkla printeri un VPN, var parādīties paziņojums Printer bezsaistē . Lai atrisinātu šo problēmu, ieteicams atvienoties no VPN un mēģināt piekļūt savam printerim vēlreiz. Ja vēlaties izmantot VPN un printeri, printeris ir jāpievieno tieši datoram, izmantojot USB kabeli.

Varat arī atrisināt problēmu, pielāgojot VPN konfigurāciju un piešķirot sev vietējo tīklu.

Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata palīdzēs jums atrisināt jūsu printera problēmas Windows 8. Ja esat mēģinājis tos visus un jūsu problēma joprojām pastāv, iespējams, jums ir aparatūras problēma. Šādā gadījumā mēģiniet drukāt no cita datora vai izmēģināt citu printeri. Ja izmantojat vadu printeri, izmantojiet citu USB / tīkla kabeli.